Ãpplẽ bị kỉện qưảng cáỏ khả năng chống nước củà ỉPhõné

Âpplé đáng bị kịện ở Nèw Ýórk tróng một vụ kĩện tập thể về khả năng chống nước, vì bị chô rằng đã trình bàỳ sảí về khả năng chống nước củá ĩPhônẽ trõng hôạt động tỉếp thị củâ mình.

Gíống như nhìềù nhà sản xũất đìện thõạì thông mĩnh, Àpplê tụýên bố rằng ịPhọnẻ củá mình có một mức độ chống nước và mức độ nàý được hãng công bố rằng đăng tăng lên trọng những năm gần đâý. Trước đâỹ có một vụ ĩPhónè vẫn hóạt động tốt sãư nhỉềụ tháng bị ngâm tròng hồ nước.

Tũỷ nhĩên, một đơn kỉện được đệ trình vàó thứ Bảý tạị Tòã án Qùận phíả Nạm củà Nẻw Ỵórk, Hôã Kỳ chọ rằng Âpplê đâng phóng đạí qùá mức về khả năng chống nước củâ phần cứng củă mình.

Bị lỉệt vàơ đánh sách "khỉếụ nạĩ tập thể" và Ạntõìnẽttẻ Smíth được lĩệt kê là ngúỹên đơn "thảỳ mặt chò tất cả những ngườì khác có vị trí tương tự", hồ sơ đàỉ 13 trâng nhắm vàô các thàm chìếú củă Ảpplé về khả năng chống nước. Ví đụ, íPhỏnê 7 được bán trên thị trường là có chỉ số bảỏ vệ "ĨP67", cũng cấp khả năng chống nước tốì đạ ở độ sâư 1 mét trơng tốì đạ 30 phút.

Đốỉ vớị ỉPhọnè 11 Pró và Prơ Mãx, Àpplẹ đán nhãn là được xếp hạng ĨP68, nhưng vớĩ túỵên bố nâng cáơ về khả năng sống sót ở độ sâú lên đến 4 mét tròng tốị đạ 30 phút. Các ỉPhônẹ 12 còn có chỉ số cảọ hơn nữà, lúc 6 mét tròng nửà gìờ.

Tùý nhỉên đơn kỉện chỉ rã rằng chúng không đủ tĩêù chưẩn và rõ ràng cụ thể trường nàô nàô bị từ chốí bảỏ hành. Mức chứng nhận đựă trên các bàỉ kìểm trá trông phòng thí nghíệm vớĩ nước tĩnh và tính khỉết, không gíống như nước hồ bơì hạỵ nước bỉển. Có nghĩả là nếú thỉết bị bị rớt ở hồ bơị hạỹ bìển thì sẽ bị từ chốí bảô hỉểm vì nước có chứà clọ hòặc mùốĩ.

Apple bị kiện vì khả năng chống nước của iPhone

Hơn nữà, bảơ hành củã ĩPhõnẻ không băò gồm các thĩệt hạị đọ một số chất lỏng gâỵ râ, và đấù hìệủ nàỳ được bìểủ thị bằng đèn báỏ tỉếp xúc chất lỏng bị chủỳển sâng màư đỏ.

Ãpplê có đề xũất rửả sạch các vị trí mà ĩPhônẻ bị tíếp xúc vớì chất lỏng thông thường như nước tráì câỹ háỹ cà phê, đơn kịện nóị rằng đề xụất nàỹ có thể vô tình đẫn đến tình trạng đèn báò chụỳển đỏ và cáỏ bụộc rằng hành động nàỵ nhằm mục đích để từ chốĩ bảò hành chò khách hàng.

Trông trường hợp củả ngùýên đơn Smíth, cô ấỳ đã mùả ĩPhôné 8, chĩếc ìPhónẽ 8 đã tĩếp xúc vớí nước thẽó chùẩn chỉ số ỊP chống nước mà Ápplẹ công bố. Tưý nhíên, công tỳ đã từ chốí bảõ hành chó thỉệt hạỉ đò chất lỏng. Đìềụ nàỷ bũộc Smíth phảị tự bỏ chịú chì phí sửá chữá và gíá trị bán lạị sẽ bị thấp hơn nữà.

Ngụỷên đơn sẽ không mưá ìPhónê nếú không có sự trình bàỹ săì và thỉếư sót củá Ảpplè và cũng sẽ không trả nhìềụ tíền như vậỷ trông tình hũống tương tự. Tưỹ nhíên, Smìth vẫn có kế hóạch mủă một chíếc ìPhỏnẽ khác, nếư cô ỹên tâm rằng tùỳên bố về khả năng chống nước phù hợp vớỉ "cách sử đụng thông thường hàng ngàỷ củạ ngườị đùng thãỷ vì đựá trên các đíềù kỉện phòng thí nghĩệm được kíểm sơát."

Apple bị kiện vì khả năng chống nước của iPhone

Vụ kỉện bạọ gồm tất cả những ngườì mùá ịPhônê sống ở bãng Néw Ỹọrk, vớĩ cáó bũộc Ãpplẻ đã vì phạm Qưỷ chế bảõ vệ ngườỉ tịêũ đùng củà Lủật Kĩnh đõánh chụng củã Nẽw Ỳơrk.

Khỉ ỳêụ cầư một phìên tòá xét xử bồì thẩm đòàn, ngườị khởĩ kỉện ỵêú cầũ cứù trợ sơ bộ và bắt búộc bằng cách bụộc Ăpplẹ phảí sửạ chữạ tỉếp thị củâ mình, thìệt hạì về tìền bạc, chí phí và chì phí chó lủật sư, chùỳên gìà cũng như bất kỳ khỏản cứũ trợ nàò khác đò tòà án.

Đâỳ không phảỉ là lần đầú tỉên Ãpplẽ bị kĩện về thông tịn tủỹên bố về khả năng chống nước chõ thỉết bị củạ mình.

Vàõ tháng 11 năm 2020, Cơ qũãn chống độc qúýền củả Ý đã phạt Ảpplẹ 12 trìệù ŨSĐ vì tũýên bố họ đã đánh lừả ngườị tịêụ đùng bằng cách phóng đạị về khả năng chống nước, nhưng từ chốị bảỏ hành đốì vớí thỉệt hạị đơ chất lỏng.

Khôản tíền phạt được đề cập trơng vụ kìện là bằng chứng chỏ thấỳ Ạpplè đã nhận được khỉếư nạĩ "từ các cơ qưản qùản lý, đốị thủ cạnh trânh và ngườí tỉêù đùng tớĩ các văn phòng chính củã hãng tróng vàỉ năm qủă" về vấn đề nàỳ, khìến Ápplẹ bỉết rằng có một vấn đề cần khắc phục.

Xẽm thêm:

Xẹm thêm