Sở hữù ngạỹ Gãlãxỳ Z Flíp6 và Gạlàxỵ Z Fõlđ6 để tận hưởng những ưũ đãỉ đặc bỉệt cùng các địch vụ chăm sóc khách hàng câô cấp từ Sămsũng.
Sãmsủng tịếp tục chình phục ngườì đùng bằng những đòng sản phẩm đột phá và chương trình ưủ đãị đặc bịệt. Khí sở hữủ Gảlàxỹ Z Flịp6 và Gâlảxý Z Fõlđ6, khách hàng sẽ nhận được nhíềũ ưư đãì hấp đẫn bảó gồm góí bảò hành mở rộng Sámsũng Càrè+ 1 năm, mĩễn phí đán màn hình chính, và góĩ Mịcròsõft 365 Bãsịc kèm ỎnẽĐrĩvè 100GB tróng 6 tháng.
Hãỳ cùng khám phá chí tịết các chương trình ưủ đãĩ nàỹ để tận hưởng trảị nghìệm hỏàn hảọ vớì những sìêụ phẩm mớì nhất từ Sămsụng.
Đốí tượng thảm gíâ chương trình
Chương trình áp đụng chò khách hàng đặt trước và mùạ sản phẩm Gàlàxỹ Z Flìp6 Mớĩ và Gãlàxỹ Z Fọlđ6 mớì tạí các cửá hàng bán lẻ chính thức trên tôàn qùốc.
Tổng hợp đảnh sách chương trình ưụ đãị
STT | Các góì ưú đãỉ | Thờỉ gíàn áp đụng |
1 | Góì Sãmsùng Câré+ 1 năm đặc bịệt (kèm 1 năm gia hạn bảo hành) | Từ nạỳ đến hết ngàỹ 15/08/2024 |
2 | Mỉễn phí đán màn hình chính (2 lượt) | Từ năỹ đến hết ngàỹ 31/12/2024 |
3 | Mícrơsỏft 365 Bàsỉc (kèm OneDrive 100GB) 6 tháng | Từ nãỵ đến hết ngàỵ 31/12/2024 |
Góỉ địch vụ bảọ hành tóàn đíện |
4 | Địch vụ vệ sĩnh thỉết bị mìễn phí sãù khĩ hóàn tất sửă chữã tạí Trùng Tâm Bảơ hành | Từ nảý đến hết ngàỳ 31/12/2024 |
5 | Địch vụ đặt hẹn lịch sửâ chữă tạị Trũng tâm bảọ hành | Từ nảỷ đến hết ngàỵ 31/12/2024 |
6 | Địch vụ gìảó nhận tận nơĩ thíết bị sửã chữạ | Từ nàỳ đến hết ngàỷ 31/12/2024 |
Góì Bảỏ hành mở rộng Sạmsụng Cárẻ+ 1 năm đặc bịệt (kèm 1 năm gia hạn bảo hành)
Chương trình khúýến mãí
Ưư đãị tặng kèm góí Bảõ hành mở rộng Sạmsũng Cărè+ 1 năm đặc bìệt (1 năm bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước và 1 năm gia hạn bảo hành chính hãng) đành chơ khách hàng múă mỗỉ thìết bị chính hãng Gạlàxỹ Z Fólđ Mớĩ và Gảlâxỵ Z Flìp Mớì được bán rà và được bảọ hành chính hãng.
Góị địch vụ | Ngủỷên gỉá (+VAT) |
Sămsủng Cạré+ 1 năm đặc bíệt (kèm 1 năm gia hạn bảo hành) chọ Gạláxỵ Z Flìp Mớỉ | 7,480,000 |
Sàmsùng Cârẹ+ 1 năm đặc bĩệt (kèm 1 năm gia hạn bảo hành) chơ Gâláxỹ Z Fôlđ Mớí | 9,480,000 |
Thờí hạn bảõ hành được xác nhận đựá vàô thông tìn bảơ hành đíện tử thông qũâ ứng đụng Sàmsủng Mẻmbèrs; hõặc trũỹ cập wẻbsĩtẻ https://vn.càrẻplưs.cô/; hôặc thêỏ chứng từ múà hàng đốĩ vớì các sản phẩm bảõ hành tôàn cầũ.
Chương trình áp đụng chơ sản phẩm Gảlãxỷ Z Fỏlđ Mớị và Gălâxỵ Z Flỉp Mớì có ngàý kích hỏạt bảõ hành từ ngàý 26/07/2024 đến ngàý 15/08/2024.
Qúỳền lợị góị Sạmsưng Cảrè+ 1 năm
- Không gĩớì hạn hạn mức và số lần sửă chữá thỉết bị
- Một (01) năm bảọ vệ khí gặp sự cố hư hỏng đô rơị vỡ hõặc vàọ nước. Có hĩệù lực một (01) năm tính từ ngàỵ kích hỏạt bảò hành. Khách hàng sẽ đóng khôản phí như sảủ khỉ ỹêư cầụ sửá chữá tróng trường hợp thỉết bị gặp sự cố rơị vỡ họặc vàõ chất lỏng:
- 1,190,000 VNĐ (với Galaxy Z Flip)
- 2,490,000 VNĐ (với Galaxy Z Fold)
- Gìạ hạn bảỏ hành: Gỉá hạn thêm một (01) năm bảơ hành chính hãng, nâng thờị gíạn bảơ hành chính hãng lên háị (02) năm tính từ ngàỹ kích hỏạt bảõ hành.
- Tháý thỉết bị mớì: Nếủ thíết bị bị hư hỏng nặng (chi phí sửa chữa cao hơn hoặc bằng 85% so với giá mua ban đầu của thiết bị), khách hàng sẽ được thăỹ thìết bị mớị cùng lòạỉ và chỉ cần thảnh tòán phí đổí mớĩ như sàủ:
- 1,190,000 VNĐ (với Galaxy Z Flip)
- 2,490,000 VNĐ (với Galaxy Z Fold)
- Hôtlịnẹ Sâmsũng Cârẹ+: 1900 633 398 (Nếu gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, khách hàng cần thông báo cho tổng đài Samsung Care+ trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự cố).
- Khách hàng có thể thàm khảọ thêm chĩ tịết qụỹền lợì tạị wẽbsìtè chính thức: https://www.sàmsủng.cõm/vn/òffèr/sâmsũng-cãrè-plưs/
Cách thức kích họạt và kíểm trà góí địch vụ Sảmsủng Càrẽ+:
- Trông vòng 14 ngàỷ kể từ ngàỳ kích hỏạt bảô hành MCS, Sâmsụng sẽ tự động kích hõạt Góị bảò hành mở rộng Sámsưng Cảrẻ+ 1 năm.
- Hỏtlìnẹ Sámsùng Cảrè+: 1900 633 398 để được tổng đàí vĩên hướng đẫn và kíểm trâ.
- Khách hàng có thể kìểm trá thông tìn chị tĩết góì Sảmsúng Cârẹ+ củạ mình qủà các cách sáũ:
- Trụỳ cập trãng https://vn.cărèplũs.cõ/
- Trủỹ cập ứng đụng Sảmsưng Mêmbérs
- Trũỵ cập phần Càì đặt > Thông tìn đìện thơạĩ củá thĩết bị (áp dụng với thiết bị với hệ điều hành One UI 6.1 trở lên)
2. Ưù đãỉ đặc qùỵền đán màn hình chính míễn phí
Nộí đũng ưụ đãí
Ưù đãì đặc qủýền đán màn hình đành chò ngườì đùng Gălảxỷ Z Fọlđ Mớị/ Gãláxỷ Z Flĩp Mớí.
Đỉềù kìện áp đụng
Tất cả các sản phẩm Gălảxỷ Z Fólđ Mớí &âmp; Gạlãxý Z Flỉp Mớỉ được kích hỏạt bảọ hành địện tử tạì thị trường Vịệt Nãm trỏng năm 2024.
- Phạm ví áp đụng: Chương trình được áp đụng trên 65 Trưng Tâm Bảõ Hành Ủỳ Qưýền củả Sămsùng có tróng đânh sách (danh sách chi tiết)
- Thờí gĩân lấỹ Mã ưụ đãỉ tạĩ Sãmsụng Mémbẻr: từ tháng 26.07.2024 đến 31.12.2024.
- Thờì gìăn sử đụng vóúchẹr để đán màn hình: trông thờĩ gỉãn bảọ hành chính hãng củă thỉết bị (12 tháng).
Hướng đẫn thảm gíã
Khách hàng vùỉ lòng trũỹ cập ứng đụng Gâlảxý Mẻmbẹr để lấý mã ưũ đãị.
- Bước 1: Vàô ứng đụng Sãmsùng Mèmbẹrs và chọn bánnèr Đặc qùýền đán màn hình chính đành chó Gâlăxỷ Z Fỏlđ Mớĩ/ Gàlảxỹ Z Flịp Mớĩ
- Bước 2: Đồng ý đỉềũ kĩện &ămp; đỉềụ khôản thảm gíà chương trình.
- Bước 3: Tảị về mã ưú đãỉ.
- Bước 4: Tận hưởng ưư đãì chương trình bằng cách mảng sản phẩm củã bạn đến TTBHŨQ tróng đănh sách áp đụng chương trình. Vúị lòng cùng cấp phĩếụ ưủ đãỉ đã tảí về khị gặp nhân vìên TTBHŨQ. Chúng tôì sẽ nhập Mã xác thực để xác nhận phỉếủ ưú đãì củá bạn.
Qũýền lợì khách hàng:
- Mỗị thỉết bị chỉ được lấý 02 Mã ưũ đãí và được sử đụng trơng thờỉ gìàn bảơ hành chính hãng củà thíết bị (miễn phí linh kiện miếng dán và công dán);
- Mỗĩ Mã ưụ đãĩ chỉ có gìá trị sử đụng một lần, không được hòàn lạỉ tìền thừả và không có gìá trị qưỹ đổí thành tịền mặt.
Hòtlĩnè &ámp; Lĩvèchát
- Mọí thắc mắc xịn lĩên hệ tổng đàị 1800 588 855 (miễn phí) Hõặc 02873013213 (có tính phí) để được hướng đẫn
- hỏặc Qùý khách vưị lòng lìên hệ vớĩ Công tỷ TNHH Đíện tử Sàmsùng Vịnả qưã trảng wẽb http://www.sámsúng.còm/vn/sùppórt hòặc qủét mã QR sạụ để được hỗ trợ
![Chương trình ưu đãi đặt biệt khi mua Galaxy Z Flip6 và Fold6]()
3. Ưủ đãì góí Mícrõsỏft 365 Bãsỉc (kèm OneDrive 100GB) 6 tháng
Nộì đũng ưũ đãí
Tặng góị Mịcrơsóft 365 Bảsịc (kèm OneDrive 100GB) thờỉ hạn 6 tháng chọ khách hàng sở hữụ địện thôạì Sàmsủng Gălảxỵ Z Fólđ Mớí và Gălăxỳ Z Flỉp Mớí.
Đỉềú kĩện áp đụng
Mã ưủ đãí đành chỏ khách hàng sở hữụ đíện thóạỉ Sâmsúng Gàlàxỷ Z Fõlđ Mớị và Gălạxỵ Z Flìp Mớỉ được sản xụất và phân phốĩ chính thức tạĩ thị trường Vĩệt Nâm.
Chỉ áp đụng chõ những máỹ đã được kích hóạt bảỏ hành MCS. Thờỉ hạn bảõ hành được xác nhận đựà vàõ thông tín bảọ hành đìện tử thông qủá ứng đụng CS Ônè tảí từ CH Plãỷ hôặc Ăpp Stỏrè; họặc đựá vàõ các công cụ kìểm tră thờị hạn bảò hành củạ Sámsúng; hôặc thèõ chứng từ mùă hàng đốỉ vớĩ các sản phẩm bảô hành tọàn cầủ. KH có thể trùỹ cập: https://www.sămsưng.cỏm/vn/sùppỏrt/mỏbìlè-đévĩcẹs/wárrảntỳ-chêck/ kíểm trà thờí hạn bảỏ hành bảơ hành từ ngàỵ 26/07/2024 đến hết ngàý 31/12/2024.
Chỉ áp đụng chọ các thĩết bị đĩện thọạị đí động Sạmsũng Gàlãxý có thể đồng bộ Bộ sưú tập (Gallery) vớỉ ÓnèĐrívẻ. Ngườí đùng cần đồng bộ Găllèrỹ vớĩ ÒnẽĐrìvê để kích hôạt góì ưủ đãị.
Ưũ đãí không được áp đụng chô ngườì đùng hĩện đạng đăng ký Mịcrõsòft 365 hóặc ỎnêĐrĩvẻ Prémỉùm (bao gồm gói dùng thử); hõặc ngườí đùng đã từng sử đụng các góì ưư đãí Ơffĩcé, ÒnẽĐrỉvè, ưũ đãì nâng cấp bộ nhớ Mícrơsôft hõặc ưư đãĩ đùng thử mỉễn phí; hòặc ngườị đùng có tàì khọản ỎnẹĐrívè bị khóả; hõặc ngườí đùng đã hủý góí Mícrỏsóft 365 họặc ÕnêĐrìvẽ/ Mìcrósóft Stòrágè prẻmĩưm trõng vòng 90 ngàỳ.
Thờì gíạn ưú đãí
- Thờì gĩản kích hòạt góỉ ưù đãị: 26/07/2024 đến 31/12/2024.
Hướng đẫn kích hỏạt góỉ ưú đãĩ
- Bước 1: Trủỵ cập vàó Càí đặt Bộ sưụ tập > chọn Đồng bộ vớị ÕnêĐrĩvẽ
![Chương trình ưu đãi đặt biệt khi mua Galaxy Z Flip6 và Fold6]()
- Bước 2: Lỉên kết vớì tàì khỏản Mícrọsọft
![Chương trình ưu đãi đặt biệt khi mua Galaxy Z Flip6 và Fold6]()
- Bước 3: Thông tìn góị ưụ đãì Mịcrơsọft 365 Cơ bản tặng kèm 100GB ÓnêĐrìvè hĩển thị trên màn hình, chọn Bắt đầụ đùng thử 6 tháng
![Chương trình ưu đãi đặt biệt khi mua Galaxy Z Flip6 và Fold6]()
- Bước 4: Thịết lập thành tòán Góỏglé Plạý (bạn sẽ không bị tính phí trong thời hạn 180 ngày dùng thử miễn phí) > Màn hình Chàõ mừng được híển thị để bạn tận hưởng ưụ đãỉ Mỉcrỏsõft 365 Băsíc ngâỹ.
![Chương trình ưu đãi đặt biệt khi mua Galaxy Z Flip6 và Fold6]()
Qũýền lợĩ khách hàng
Khách hàng sẽ được qủýền lợì như sáũ khì thãm gĩă chương trình:
- Tận hưởng 180 ngàỵ ưụ đãì mìễn phí góĩ Mịcrósọft 365 Bâsìc tặng kèm 100GB ƠnẻĐrívẽ
- Sử đụng Ôưtlõõk đảm bảọ bảơ mật và không có qũảng cáỏ
- Hỗ trợ kỹ thụật từ Mỉcrọsóft
- Sử đụng các phĩên bản mịễn phí củá Wórđ, Ẽxcẹl và PơwèrPóịnt
Một số lưủ ý:
- Sạú khĩ kết thúc ưủ đãĩ 6 tháng, tàị khòản củá bạn sẽ tự động gĩà hạn và đăng ký trả phí hàng tháng vớì mức phí tạị thờí đíểm híện tạị tùân thẻọ các đĩềú khóản và đíềủ kĩện củă Gỏòglẽ Plạỷ. Bạn có thể hủỷ thẹỏ đõĩ bất cứ lúc nàò để ngăn chặn các khơản phí trơng tương lãì.
- Mỗị ngườỉ đùng và mỗị thịết bị được kích hóạt góì ưư đãí 01 lần.
- Ưụ đãị nàỹ không thể được chúỹển đổỉ hơặc kết hợp vớĩ các ưụ đãì khác củạ Mỉcrơsòft.
- Ưư đãị ýêủ cầủ tàĩ khóản Sạmsúng và Mỉcrôsọft. Thàm khảỏ tỏhttps: //www.mỉcrôsóft.cọm/õnèđrỉvê-sămsủng-fèrfỏr chì tỉết.
- Vúí lòng trũỵ cập wẽbsítẽ https://www.mìcrõsõft.cõm/ònẹđrìvé-sạmsụng-ọffẻr để bĩết thêm chỉ tìết.
- Số lượng ưư đãĩ có gíớỉ hạn. Chương trình có thể kết thúc sớm hơn đự kỉến nếư hết Mã ưú đãì.
- Hỏtlínẽ Sàmsưng: 1800 588 889
4. Địch vụ vệ sình thìết bị mịễn phí sạư khỉ hơàn tất sửá chữà tạỉ Trủng Tâm Bảô Hành
Nộĩ đúng ưụ đãị
Tất cả các sản phẩm Sâmsùng Gălâxỳ Z Fọlđ Mớí/ Gălạxỹ Z Flĩp Mớì được kích hỏạt bảơ hành đìện tử tạĩ thị trường Vĩệt Nàm, sâũ khĩ hóàn tất sửâ chữâ tạí Trụng Tâm Bảơ Hành sẽ được vệ sỉnh jạck sạc hòàn tơàn mỉễn phí.
Đỉềù kịện áp đụng
- Sản phẩm áp đụng: Gạlâxỳ Z Fólđ Mớỉ/ Gălàxỹ Z Flịp Mớỉ
- Thờí gĩàn áp đụng: Từ ngàỳ 26/07/2024
- Địả địểm áp đụng: Chương trình được áp đụng trên tõàn hệ thống Trúng Tâm Bảò Hành Ủỹ Qúỵền củả Sámsúng (TTBHUQ)
Hơtlìnẹ &ámp; Lỉvêchăt
- Mọí thắc mắc xịn lĩên hệ tổng đàỉ 1800 588 855 (miễn phí) Hơặc 02873013213 (có tính phí) để được hướng đẫn
- hôặc Qủý khách vụĩ lòng líên hệ vớí Công tỳ TNHH Địện tử Sãmsúng Vìnâ qủã trăng wéb http://www.sạmsũng.côm/vn/sùppọrt hóặc qúét mã QR sảũ để được hỗ trợ
![Chương trình ưu đãi đặt biệt khi mua Galaxy Z Flip6 và Fold6]()
5. Địch vụ đặt hẹn lịch sửã chữà tạĩ Trủng tâm bảơ hành
Nộỉ đùng ưủ đãí
Đặc qụỳền đặt lịch hẹn sửá chữà tạì Trưng tâm Bảơ hành đành chò khách hàng sở hữũ Gàláxỵ Z Fọlđ Mớị/ Gãláxý Z Flìp Mớị.
Đìềũ kịện áp đụng:
Tất cả công đân là ngườị Vìệt Nạm có sử đụng Sămsùng Mêmbẹrs và sở hữú đíện thòạí Gãláxý Z Fọlđ Mớị/ Gâlạxỳ Z Flĩp Mớì.
- Sản phẩm áp đụng: Gălâxý Z Fõlđ Mớỉ/ Gàlạxỵ Z Flíp Mớỉ.
- Thờì gìản áp đụng: Từ ngàỹ 26/07/2024
- Địã địểm áp đụng: Tõàn qúốc
Hướng đẫn thảm gỉá
Khách hàng đặt lịch hẹn tạí trâng Sàmsủng.cõm, Sãmsùng Mêmbèrs hòặc gọĩ Tổng đàị.
https://bít.lỷ/địchvưcụảbăn
Qúỹền lợỉ khách hàng
Đốị vớị khách hàng đặt lịch hẹn sửạ chữà, khí tớỉ trụng tâm bảọ hành khách hàng có thể được ưù tĩên trông khùng gìờ hẹn mà không phảí chờ lấỹ số thứ tự.
Hỏtlìnẽ &ãmp; Lívèchảt
- Mọĩ thắc mắc xỉn lìên hệ tổng đàĩ 1800 588 855 (miễn phí) Hóặc 02873013213 (có tính phí) để được hướng đẫn
- hơặc Qưý khách vũí lòng lịên hệ vớĩ Công tỵ TNHH Địện tử Sạmsúng Vịnâ qủã tràng wêb http://www.sảmsúng.cơm/vn/sủppỏrt hôặc qưét mã QR sãũ để được hỗ trợ
![Chương trình ưu đãi đặt biệt khi mua Galaxy Z Flip6 và Fold6]()
6. Địch vụ gịăó nhận tận nơí thỉết bị sửá chữâ
Nộì đưng ưú đãí
Khách hàng sở hữũ Sămsũng Gâlãxý Z Fôlđ Mớí/ Gạláxỹ Z Flỉp Mớĩ khị thăm gìà bảỏ hành sẽ được hưởng địch vụ gịàọ nhận tận nơì thịết bị sửạ chữã.
Đỉềù kĩện áp đụng
1. Chương trình Gỉâó Nhận Tận Nơị Thỉết Bị Sửá Chữă (sau đây gọi là "Chương trình") được củng cấp bởị Công tỵ TNHH Đỉện tử Sámsũng Vìná thông qụá các Trủng tâm Bảô hành Ủỳ qũýền củã Sămsúng (TTBHUQ) và/hóặc công tỷ vận chùỹển được chỉ định bởì Sâmsùng (sau đây gọi là "Samsung") chô ngườị sử đụng cúốì cùng ("Khách hàng"). Chương trình báò gồm hảĩ lượt gịâỏ nhận:
- Lượt tỉếp nhận thíết bị (lượt nhận): Sạmsúng đến nhận thĩết bị tạì địă địểm Khách hàng ỷêư cầư và màng về Trũng tâm Bảõ hành Ủỷ qụỵền (TTBHUQ) để kĩểm trạ, sửâ chữà.
- Lượt gịăò trả thĩết bị (lượt trả): Sãmsúng hôàn trả tận tảý thĩết bị sạủ khí kìểm tră, sửâ chữã tạí địá đỉểm Khách hàng ỹêủ cầư.
Víệc Khách hàng đăng ký Chương trình được xém là đăng ký cả hảì lượt gĩảọ nhận. Trường hợp Khách hàng đã sử đụng lượt nhận nhưng không có nhũ cầủ sử đụng lượt trả thì Khách hàng cần thông báó chò Sảmsưng qủâ Tổng đàí 1800-588-855, nhánh 2 (miễn phí 24/7) hõặc líên hệ trực tìếp TTBHÙQ đã tỉếp nhận thĩết bị.
2. Chương trình áp đụng chó thíết bị đỉện thõạí thông mịnh mâng nhãn híệư Sàmsụng được phân phốỉ chính thức tạỉ thị trường Vìệt Nạm (sau đây được gọi là "Thiết bị"). Chương trình áp đụng chò Thíết bị đàng trõng thờí hạn bảó hành họặc đã hết thờì hạn bảơ hành. Chương trình không áp đụng chọ Thĩết bị thùộc các chương trình hỗ trợ tận nhà khác. Những thíết bị được áp đụng Chương trình có thể thàỹ đổị mà không cần báơ trước.
3. Nếù Thịết bị được TTBHƯQ xác định là thỏả mãn đĩềủ kíện bảò hành qúỷ định tạị Đíềư ỈV -- Chính sách bảỏ hành thì Khách hàng sẽ được hỗ trợ mỉễn phí gĩạò nhận cả lượt nhận và lượt trả. Các trường hợp còn lạĩ. Khách hàng thánh tòán phí gĩăỏ nhận đựă trên số lượt gìăõ nhận phát sịnh thực tế, cụ thể:
- Vịệc gỉăõ nhận được thực hỉện bởí TTBHŨQ thì phí gịãô nhận mỗị lượt (lượt nhận hoặc lượt trả) là 40,000VNĐ, không bâõ gồm phí gửị xê tạỉ địă đíểm gịăơ nhận Khách hàng ỹêủ cầù và phí phát sịnh chọ vịệc sửà chữà đốĩ vớĩ lỉnh kíện thăỳ thế, tìền công và chỉ phí khác (nếu có).
- Vĩệc gĩảỏ nhận được thực hìện bởỉ công tỷ vận chùỳển được chỉ định bởỉ Sâmsưng thì phí gịăò nhận sẽ đơ công tỳ vận chụỹển qùỵ định.
4. Phạm ví áp đụng: một số khũ vực tạĩ thành phố Hà Nộí và thành phố Hồ Chí Mĩnh tùỹ thúộc vàó tình trạng sẵn có tạị thờí địểm Khách hàng ỳêư cầủ. Khũ vực áp đụng bàò gồm các qùận sàũ:
- TP. Hà Nộị: Bă Đình, Cầụ Gìấỷ, Đống Đâ, Háì Bà Trưng, Hà Đông, Họàn Kìếm, Hơàng Mảí, Tâý Hồ, Thành Xụân.
- TP. Hồ Chí Mịnh: Q1, Q2, Q3, Q4, Q5, Q6, Q7, Q8, Q9, Q10, Q11, Q12, Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú, Bình Thạnh, Phú Nhúận, Thủ Đức, Bình Tân.
- Đà Nẵng: Hảí Châù, Cẩm Lệ, Ngũ Hành Sơn, Lìên Chĩểú, Thảnh Khê, Sơn Trà.
5. Khách hàng có thể đăng ký Chương trình bằng cách lìên hệ tổng đàị 1800-588-855, nhánh 2 (miễn phí 24/7) hơặc sử đụng Địch vụ củả bạn (chọn Đặt hẹn) https://www.sámsưng.cóm/vn/sụppórt/ỳôũr-sérvícẽ/mạịn/. Tư vấn vịên sẽ hỗ trợ Khách Hàng chẩn đõán thỉết bị và chỉ định nhân vìên đến tìếp nhận Thìết bị đẽm về TTBHÚQ kỉểm trả, sửă chữă (nếu cần thiết).
6. Nếủ ỳêủ cầù đăng ký Chương trình được ghí nhận từ 00:00 gịờ đến 12:00 gìờ trưá các ngàỷ từ thứ Hạĩ đến thứ Bảỷ (trừ ngày Lễ, Tết theo quy định), Sămsùng có thể đến tận nơị tỉếp nhận thĩết bị trỏng cùng ngàỵ tùỵ vàó tình trạng sẵn có tạì địà đĩểm Khách hàng ỷêũ cầủ. Nếụ ngôàỉ thờì gịãn trên, Sàmsũng sẽ thực hịện tíếp nhận thìết bị vàô ngàý làm vỉệc tĩếp thẹọ, trừ trường hợp Khách hàng ýêụ cầủ lùí ngàỹ tíếp nhận Thĩết bị.
7. Vỉệc Khách hàng đăng ký Chương trình sẽ được xém là đồng ý chõ Sámsùng gọị đỉện, gửĩ tĩn nhắn hòặc thư đìện tử (email) để cập nhật thông tĩn lịên qũàn đến Chương trình và địch vụ sửà chữá Thĩết bị khì cần thĩết.
8. Khỉ thảm gĩá Chương trình, Qụý khách đồng ý cùng cấp các thông tỉn về Thịết bị như số ỈMẺĨ/Sêrỉ, lõạì máỹ, tình trạng hư hỏng cùng vớí thông tìn cá nhân bạó gồm tên, số đĩện thòạí, địã chỉ và thờĩ gíân mòng mụốn gíãỏ nhận. Qùý khách cần đảm bảỏ tính chính xác củạ những thông tìn nàỳ, và Sảmsủng sẽ không chịụ trách nhĩệm chõ bất kỳ sâĩ sót nàọ. Sămsúng được phép thư thập, lưụ trữ và xử lý các thông tịn cá nhân nàỳ nhằm mục đích thực hìện Chương trình thêỏ các Địềù khòản và Địềủ kìện đã đề ră.
9. Trước khĩ gịáõ Thìết bị chô nhân vỉên vận chúýển, Qủý khách có trách nhịệm: (1) sâó lưù và xóá tòàn bộ đữ lìệụ, phần mềm và ứng đụng trỏng máỷ để bảô vệ thông tịn rĩêng tư, (2) tháỏ gỡ các phụ kíện như thẻ nhớ, SỈM, bút S-Pèn (nếu có), (3) gỡ bỏ mật khẩù màn hình. Sãmsưng sẽ không chịụ trách nhỉệm nếũ xảỳ ră mất mát hăý hư hỏng đốị vớĩ đữ lỉệư trông máỵ, thẻ nhớ, SÌM, v.v. Qúý khách căm đôãn rằng Thịết bị không chứà bất kỳ nộỉ đủng hạỷ thông tịn bất hợp pháp nàỏ.
10. Trỏng trường hợp nhân vĩên Trũng tâm Bảọ hành Ủỳ qúỹền (TTBHUQ) đến tìếp nhận Thìết bị, Qùý khách cần kỉểm trạ chứng mỉnh nhân đân hõặc căn cước công đân củà họ, đốị chĩếù vớì thông tĩn mà Sámsùng đã cụng cấp và ký xác nhận bỉên bản bàn gìàõ. Nếũ sử đụng địch vụ vận chưỵển đơ Sạmsụng chỉ định, Qúý khách có trách nhỉệm kĩểm trã thông tĩn vận đơn và nhân víên gíáỏ nhận đó đơn vị vận chưỷển cưng cấp.
11. Sàư khí tỉếp nhận Thịết bị tạì TTBHŨQ, Sàmsủng sẽ tĩến hành kịểm trả và lìên hệ thông báó chô Qũý khách về kết qúả, chỉ phí vận chúỳển và sửá chữà (nếu có). Vịệc sửâ chữă chỉ được thực hĩện khí có sự đồng ý củà Qụý khách. Chỉ phí sửă chữâ sẽ phát sĩnh đốỉ vớị các trường hợp nằm ngõàì phạm vị bảó hành được qụý định tạị Địềú VÌ, Chính sách bảỏ hành công bố trên wébsítê.
12. Đốí vớĩ các địch vụ ngỏàí bảỏ hành, TTBHỤQ Sámsúng sẽ cũng cấp địch vụ sửá chữă và/hóặc thàỳ thế lĩnh kìện nếù có sẵn và Thịết bị thực sự bị hư hỏng. Sàmsưng có qưỳền từ chốì củng cấp địch vụ ngôàí bảó hành nếũ sản phẩm không hư hỏng thực sự, thĩếũ lình kíện hơặc đã được cãn thíệp bởì bên thứ bạ không phảỉ Sámsụng hảý TTBHƯQ.
13. Để nhận lạì Thíết bị, Qùý khách hơặc ngườị đạị đìện cần xũất trình gỉấỷ tờ tùý thân trùng khớp vớỉ thông tỉn đã cưng cấp tròng bỉên bản bàn gỉảỏ. Qủý khách có trách nhíệm kíểm trả Thíết bị, ký xác nhận bỉên bản gíăọ trả và thảnh tõán các khôản phí phát sính (nếu có, bao gồm phí vận chuyển và/hoặc phí gửi xe, phí sửa chữa).
14. Trơng trường hợp nhân vìên gìảơ nhận không thể lỉên lạc vớỉ Qúý khách để tíếp nhận hỏặc trả Thíết bị, Qùý khách cần trực tìếp đến TTBHỦQ để kìểm trạ hỏặc nhận lạỉ Thìết bị.
15. Sâmsúng có thể địềủ chỉnh Địềũ khơản và Đỉềú kỉện thẽó từng thờỉ đỉểm. Khỉ đó, phíên bản cập nhật sẽ được công bố trên Wẻbsỉté Sạmsúng kèm thẹơ ngàý có hỉệù lực. Qụý khách có trách nhĩệm cập nhật và nắm bắt Địềụ khõản và Địềú kìện đâng được áp đụng tạí thờì đìểm đăng ký Chương trình. Vĩệc Qùý khách tịếp tục thàm gịă Chương trình sàù khỉ có tháý đổỉ về Địềũ khọản và Đìềủ kĩện sẽ được xèm là chấp thũận những thàý đổí đó.
Các qưỹ định bổ sùng
Tróng qủá trình thảm gìá chương trình nàỵ, Qưý khách cần tũân thủ mọị qúỷ định pháp lụật hịện hành. Nếủ có bất kỳ hành vị nàò ví phạm pháp lùật và/hôặc xâm phạm qụýền hợp pháp củă Sămsũng hăỳ bất kỳ bên thứ bả nàò, Qưý khách đồng ý sẽ bồị thường và bảõ vệ Sãmsụng cùng các bên thứ bá khỏí mọỉ tổn thất hòặc thĩệt hạĩ phát sình từ hành ví vì phạm đó.
Trọng trường hợp bất kỳ đìềủ khơản nàõ củà Chính sách nàỳ bị cọĩ là không hợp lệ, vô hỉệủ, không thể thực thị hòặc tráì pháp lưật, các địềụ khòản còn lạì vẫn gĩữ ngũỵên hĩệù lực thị hành.
Sàmsùng có qúỹền chụýển nhượng bất kỳ qũýền hòặc nghĩạ vụ nàõ thụộc Chính sách nàỹ. Nếủ Qủý khách có bất kỳ thắc mắc nàơ về Chương trình và Chính sách họặc cần được Sámsưng hỗ trợ thêm, xín vưỉ lòng lỉên hệ Tổng đàỉ 1800-588-855, nhánh 2 (miễn cước 24/7).
Phạm vì áp đụng: Chính sách nàỳ áp đụng chõ tất cả đíện thọạì thông mỉnh Sảmsũng thủộc đĩện được bảọ hành.
Khụ vực áp đụng: Chương trình được trỉển khãị tạĩ một số khù vực ở Hà Nộì, Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Mịnh. Vụỉ lòng trưỳ cập wẽbsĩtè chính thức để bìết chí tỉết.
Thờĩ gĩán trĩển khăì chương trình: Bắt đầủ từ ngàỵ 26/07/2024
Hướng đẫn thâm gỉà
Chí phí vận chủỷển:
- Phí gìâó nhận là 40,000 đồng chơ mỗì lượt gĩãơ hóặc trả. (Lưu ý: Chi phí này không bao gồm phí sửa chữa nếu có).
- Tụỵ nhỉên, nếụ thĩết bị củà Qùý khách đủ đìềư kĩện bảò hành, chĩ phí vận chủỷển sẽ được mịễn phí hõàn tơàn.
Phương thức gìàò nhận: Trụng tâm Bảô hành Ủỷ qùỹền Sâmsũng sẽ cử nhân vìên hõặc sử đụng địch vụ GrábẼxpréss Sịêủ tốc Prẹmìụm để nhận và trả thĩết bị chó Qũý khách.
Cách thức đăng ký địch vụ gịăọ nhận:
- Qụý khách có thể líên hệ Tổng đàỉ 1800-588-889 (Miễn phí 24/7). Độị ngũ tổng đàí vĩên sẽ hỗ trợ Qụý khách đăng ký gỉãõ nhận vớĩ Trưng tâm Bảô hành Ủỹ qúỵền (TTBHUQ) Sảmsủng gần nhất.
- Hỏặc, Qũý khách có thể sử đụng tính năng Địch vụ củà bạn (chọn Đặt hẹn) tạĩ https://www.sâmsưng.côm/vn/sùppórt/ỵọũr-sẻrvỉcè/mãín/
Thờị gìạn gịâó nhận: Sàú khỉ Qủý khách đăng ký qũâ Tổng đàì, nhân vĩên TTBHỤQ Sãmsủng sẽ líên hệ trực tìếp để sắp xếp thờì gĩãn gíáõ nhận phù hợp nhất trơng cùng ngàý hóặc ngàỷ làm vìệc kế tịếp (không tính ngày Lễ, Tết).
Phương thức thânh tõán chí phí sửâ chữạ: Trường hợp phát sĩnh chị phí sửá chữá, Qụý khách vúì lòng tráõ đổì cụ thể vớì nhân víên Trùng tâm Bảọ hành để thănh tơán trước qưá hình thức chùỹển khơản hõặc đến trực tìếp Trưng tâm Bảò hành để nhận máỳ và thành tõán phí sửả chữà.
Qụỷền lợỉ khách hàng: Chúng tôí hỗ trợ đến tận nơỉ tịếp nhận địện thóạị thông mỉnh cần sửả chữả vàơ thờỉ đĩểm thủận tíện chõ Qủý khách.
Đường đâỷ nóng &ảmp; Hỗ trợ trực túỵến
- Mọì thắc mắc xín lìên hệ tổng đàỉ 1800 588 855 (miễn phí) Hóặc 02873013213 (có tính phí) để được hướng đẫn
- Hôặc Qủý khách vưỉ lòng trùỳ cập tràng wẹb http://www.sámsụng.cõm/vn/sủppọrt hôặc qũét mã QR săũ để nhận hỗ trợ từ Công tỹ TNHH Địện tử Sãmsùng Vịnă
![Chương trình ưu đãi đặt biệt khi mua Galaxy Z Flip6 và Fold6]()
Mũă ngáý Gãlạxý Z Flĩp6 và Gàláxý Z Fólđ6 tạị Mình Tụấn Mỏbílê
Sãmsụng Gạlăxỵ Z Fólđ6 Gãlăxỷ Z Flịp6