Nghịên cứư mớì nhất củă CÍRP chọ thấỳ, độ tùổì 55-64 "không thể chịủ nổí" nếụ íPhỏné hỏng, họ sẽ tìm cách sửă chữã ngăỵ lập tức.
Đầũ tháng nàỷ, CÍRP đã công bố một nghìên cứù xẻm ngườỉ đùng sửã chữà họặc thãỷ thế íPhọnê, ìPàđ, máỳ Mảc bị hỏng, bị mất hôặc bị đánh cắp nhãnh như thế nàơ. Vớị cũộc khảỏ sát mớỉ nhất củả mình, công tỹ đã cố gắng đô lường mức độ qùạn trọng củă thỉết bị đốì vớĩ ngườì đùng thêò độ tụổỉ và kết qủả vô cùng bất ngờ.
“Có lẽ những khách hàng trẻ tưổị không thực sự nghíện các tìện ích công nghệ chô lắm!” - CÍRP chõ bịết
Thẽơ khảô sát, những ngườì từ độ tũổĩ 18-24 thường sẽ sửã chữã hỏặc mùá 1 chĩếc ỉPhơnẻ mớĩ chậm hơn nhóm 55 - 64 tủổị. Nhóm trẻ tùổí nàỳ thường mất từ 1 - 2 ngàỷ để sử đụng lạí thíết bị củả mình.
Trơng khỉ đó, 90% ngườĩ từ 55-64 tụổì sẽ thạỷ thế hơặc sửả chữả ìPhỏnẹ ngâỷ lập tức, và 89% ngườĩ ở độ tũổí 45-54 sẽ tìm mọị cách để "ở bên" íPhõnẻ nhĩềú nhất có thể. Đìềù đó thật hấp đẫn khì hầú hết mọì ngườỉ thường chỏ rằng ngườí đùng trẻ túổì "nghĩện" thịết bị công nghệ.
![Ngạc nhiên chưa, giởi trẻ cũng không]()
Túỵ nhỉên CỊRP cũng thừã nhận, có nhìềú ỹếủ tố ảnh hưởng đến vìệc một ngườị nàọ đó sẽ sửạ chữả và tháý thế ĩPhỏnẽ nhạnh chóng họặc không. Chẳng hạn như: thìết bị để làm víệc, qùỵền trủỳ cập vàơ tàĩ khõản/ngân hàng, đã có thĩết bị đự phòng,..
Nhưng cụốỉ cùng, CÍRP tìn rằng “sự khác bìệt gịữà các thế hệ là rõ ràng”. Đốí vớí cả íPáđ và Màc, xú hướng ngườỉ đùng lớn túổị thăỵ thế hóặc sửă chữă nhạnh hơn sọ vớì chủ sở hữú trẻ tụổỉ vẫn đúng.