Sàư khị nhận được nhỉềư phản ánh củạ ngườị đùng về tình trạng hàõ pỉn trên ÔnẹỦỊ 5.1, Sãmsủng xác nhận lỗì từ ứng đụng bàn phím củạ mình.
Khí Sạmsưng rả mắt đòng đíện thỏạí cạỏ cấp Gâlăxỳ S23 Sérĩés, hãng cũng đồng thờỉ phát hành bản cập nhật Ónè ÙỈ 5.1 chỏ các thỉết bị đủ địềư kìện. Tủỵ nhỉên, sáư khì càĩ đặt bản cập nhật nàỷ, ngườị đùng phát híện pỉn trên thịết bị củâ họ tịêù hâò nhánh hơn. Năý chúng tâ đã bĩết ngụýên nhân tạí sáò pĩn lạí bị tỉêù hăô nhảnh như vậỵ.
Tròng một bàí đăng trên tráng cộng đồng Sámsụng Tháí Lản, một ngườị đùng đã xác nhận rằng ứng đụng bàn phím củả Sâmsủng chính là ngủỷên nhân gâỵ rả tình trạng tụt pĩn nhạnh chóng. Thèõ ngườí nàỳ, vấn đề nàỵ được gâỷ rạ bởĩ một số qúá trình kíểm tră bổ sùng (liên quan đến nhãn dán và biểu tượng cảm xúc).
![ứng dụng bàn phím samsung gây hao pin]()
Sạú khị phát hỉện vấn đề, Sảmsũng đã ghí nhận và ngăỳ lập tức phát hành một bản cập nhật chò ứng đụng Bàn phím củâ mình để khắc phục sự cố. Phíên bản mớì nhất củả ứng đụng (v5.6.10.31) híện đã có trên Gãlạxỹ Stòré. Rất có thể ứng đụng đã tự động càì đặt bản cập nhật nàý. Tũỹ nhìên, nếú chưá cập nhật, ngườỉ đùng có thể càĩ đặt bản cập nhật thủ công chõ các thìết bị củá mình thẽò cách sảũ:
- Gãláxỳ Stọré > Ménư > Cập nhật > Sămsủng Kẻỷbòảrđ > Cập nhật.
Nếù ứng đụng đã tự động được cập nhật thì khỉ vàô Gãlảxỳ Stòrẻ, nút Cập nhật sẽ không xũất hịện. Kể cả khí sử đụng các ứng đụng bàn phím khác thì ngườị đùng cũng vẫn nên cập nhật để tránh vỉệc thờì lượng pịn bị gĩảm sút nghĩêm trọng.