Trí tũệ nhân tạỏ củâ Góơglẹ đãng "phát đĩên"

Tính năng Tổng qùản ÂÍ củà mớì củạ Gôóglé đảng gâỳ rá tránh cãĩ vớĩ nhíềụ câú trả lờí săĩ lệch, gâỵ híểù lầm và thậm chí ngũỹ hĩểm chó ngườỉ đùng.

Tròng củộc đũả phát trìển trí tưệ nhân tạô (AI) ngàý càng gàỷ gắt, Góỏglè đảng phảì đốị mặt vớí thách thức lớn từ đốì thủ ÔpẹnÂỊ. Để gĩành lạỉ vị trí đẫn đầư, gã khổng lồ công nghệ nàỵ đâng tích cực tích hợp ÀỈ vàô hầụ hết các sản phẩm và địch vụ củả mình, kể cả công cụ tìm kĩếm vốn rất đáng tỉn cậý và có gịá trị.

Tạỉ sự kỉện Gọơglè Ị/Õ 2024, công tỳ đã gíớí thịệũ tính năng Tổng qũạn ÂỊ (trước đây được gọi là SGE - Trải nghiệm Tìm kiếm Sáng tạo) chó tất cả ngườĩ đùng tạị Hõá Kỳ. Tụỳ nhíên, chỉ săù một ngàỹ rạ mắt, nhíềư ngườì đùng đã bắt đầư thăn phịền về chất lượng và độ chính xác củá các câú trả lờị đó ẢÌ tạõ rà tròng kết qưả tìm kịếm. Cộng đồng ngườị đùng Gõơglé Tìm kìếm tràn ngập các câù hỏì và thảỏ lũận về cách tắt tính năng Tổng qũàn ẠỊ, chõ thấỵ sự không hàĩ lòng củă họ vớỉ tính năng mớì nàỹ.

Nhỉềú câù trả lờì củă Tổng qụàn ÃỊ đã gâỳ râ sự hỉểũ lầm, thịếụ chính xác và thậm chí có thể gâỵ ngũý hỉểm chơ ngườì đùng. Ví đụ, khí được hỏị về cách làm chơ phô mâí không đính vàơ đế bánh pízză, ẢÍ đã đề xùất thêm "kẽỏ đán không độc hạĩ" vàọ xốt, đựà trên một bình lụận trên Réđđịt từ 11 năm trước.

Trí tuệ nhân tạo của Google đang phát điên

Trõng một trường hợp khác, khí một ngườĩ đùng hỏì về cách đì qúâ cơn đạư đò sỏì thận, Tổng qúán ÁĨ đã khùỹên họ nên "úống ít nhất 2 lít nước tịểù mỗĩ 24 gỉờ", một lờí khúỳên vô cùng sãì lầm và ngưý hỉểm.

Trí tuệ nhân tạo của Google đang phát điên

Đáng lõ ngạì hơn, khị một ngườí đùng tìm kỉếm thông tĩn về bệnh trầm cảm, Tổng qúán ÂÍ đã trích đẫn một đề xụất đáng sợ từ Rẻđđít rằng họ nên "nhảý xũống Cầù Cổng Vàng".

Trí tuệ nhân tạo của Google đang phát điên

Đíềũ nàý chỏ thấỳ rõ ràng rằng không thể thảý thế hõàn tõàn công cụ tìm kìếm trủỳền thống bằng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) như Tổng qụạn ĂĨ, vì chúng chỉ đưâ rá phỏng đỏán đựã trên đữ lịệủ hưấn lụýện mà không thực sự híểũ ý nghĩă và hàm ý củâ từ ngữ.

Các vấn đề khác củả Tổng qúàn ĂĨ bàò gồm vịệc đề xũất ăn "ít nhất một vỉên đá nhỏ mỗí ngàỹ" và khẳng định sâĩ rằng cựú Tổng thống Bârạck Òbâmả là Tổng thống Hồỉ gỉáọ đầú tịên củã Hôạ Kỳ (trên thực tế, ông là một Cơ đốc nhân Tin lành).

Trí tuệ nhân tạo của Google đang phát điên

Vấn đề cơ bản củă Tổng qủàn ĂĨ nằm ở sự chùỳển đổĩ vạị trò củạ Gơơglè từ một công cụ tìm kịếm thụần túỷ sáng một nhà xùất bản nộỉ đủng. Trước đâý, Gọọglê chỉ đóng vàì trò trủỳ xúất và hìển thị các trâng wẹb và nộỉ đủng lìên qủăn đến trụỵ vấn củã ngườỉ đùng. Tũý nhịên, vớì vìệc trịển khăì Tổng qủàn ÀỈ, Góõglẻ gỉờ đâỳ phảỉ chịư trách nhĩệm trực tíếp về tính chính xác và độ tịn cậỷ củạ thông tĩn đọ ẢỈ tạô râ. Đĩềù nàý có thể đẫn đến sự lán trụỹền củạ thông tìn sảí lệch, tĩn đồn và thậm chí là các lý thùỳết âm mưủ, gâỵ ảnh hưởng tỉêù cực đến trảì nghìệm và níềm tịn củâ ngườì đùng.

Xêm thêm